Zahlung und Versand
Versand im Inland (Deutschland):
Der Versand innerhalb Deutschlands ist kostenlos.
Versand ins Ausland:
Der Versand in ein Land der Europäischen Union wird mit 6,50 € berechnet.
Bei Bestellungen von Test-Kits liegt ein vorfrankierter Rücksendeumschlag bei. Die Rücksendung der Probe ist innerhalb Deutschlands kostenfrei. Für Rücksendungen aus dem Ausland können gegebenenfalls zusätzliche Gebühren durch den jeweiligen Post- oder Versanddienstleister anfallen, die nicht von uns übernommen werden. Um mögliche Zusatzkosten zu vermeiden, empfehlen wir, den Rücksendeumschlag direkt in einen Briefkasten einzuwerfen.
Lieferfristen
Soweit im jeweiligen Angebot keine andere Frist angegeben ist, erfolgt der Versand der Ware in der Regel innerhalb von 1 bis 5 Werktagen nach Vertragsschluss (bei vereinbarter Vorauszahlung nach Eingang Deiner Zahlung).
Bitte beachte, dass an Sonn- und Feiertagen kein Versand und keine Zustellung erfolgen.
Hast Du Artikel mit unterschiedlichen Versandzeiten bestellt, versenden wir die Ware gegebenenfalls in mehreren Teilsendungen, sofern keine abweichende Vereinbarung mit Dir getroffen wurde. Maßgeblich für die gesamte Bestellung ist in diesem Fall die jeweils längste angegebene Versandzeit.
Ist eine Lieferung an eine PACKSTATION möglich?
Der Versand an eine Packstation ist möglich
Widerruf & Rücksendung
Innerhalb eines Zeitraums von 14 Tagen haben Verbraucher die Möglichkeit, einen Vertrag ohne Angabe von Gründen gemäß den aktuellen Vorschriften zu stornieren. Um diesen Anspruch geltend zu machen, muss der Verbraucher seine Stornierungsabsicht entweder schriftlich per Post an die vivatura GmbH, Südring 11, 33647 Bielefeld, oder per E-Mail an support@vivatura.care mitteilen und das entsprechende Produkt an vivatura zurückschicken. Die Einhaltung der Frist für den Widerruf ist gewährleistet, wenn die Stornierungserklärung oder das Produkt rechtzeitig versandt wird.
Während der Widerrufsfrist von 14 Tagen ist es dem Käufer auferlegt, die Verpackung und die darin enthaltenen Artikel behutsam zu behandeln. Das Auspacken der Produkte sollte nur so weit erfolgen, wie es zur Bewertung, ob der Artikel behalten werden soll, notwendig ist. Artikel, die aus Hygiene- oder Gesundheitsschutzgründen in einer versiegelten Verpackung kommen, können nach Entfernung der Versiegelung nicht zurückgegeben werden, da in diesem Fall kein Rücktrittsrecht für gelieferte versiegelte Waren besteht.
Der Käufer hat die Kosten der Rücksendung zu tragen.
Akzeptierte Zahlungsmöglichkeiten
Über PayPal Checkout:
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Bei Fragen finden Sie unsere Kontaktdaten im Impressum.